Versand & Rücksendung

Versand per DPD

Die zuverlässige Ausstellung der Pakete übernimmt unser Versandpartner DPD und liefert für die FENA Bodywear nur in Deutschland aus. Mit dem DPD Standardversand bekommst du dein Paket innerhalb 1-3 Werkstagen zugeschickt.

Der Versand ist kostenfrei für dich.

Du kannst dir dein Paket nach Hause oder an eine abweichende Lieferanschrift innerhalb Deutschlands schicken lassen. Die bequeme Alternative könnte auch die Lieferung deiner Bestellung an einen Pickup-Paketshop der DPD sein. Weitere Informationen diesbezüglich erhälst du hier.

Du wirst von uns über den Versand deiner Bestellung per E-Mail informiert und kannst den Versandweg über den mitgeschickten Tracking-Code verfolgen.

Rücksendung

Neben deinem gesetzlichen Widerrufsrechts gewährt dir FENA Bodywear ein freiwilliges Rücksenderecht von 30 Tagen ab Zustellung der Ware. Sobald du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Ware an uns zurückschickst, kannst du dich sogar nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen. Die Rücksendekosten tragen wir.

Voraussetzung für die verlängerte Rücksendemöglichkeit ist, dass du die Ware lediglich zur Anprobe getragen bzw. ausprobiert hast und sie vollständig und ohne Beschädigung in der Originalverpackung an uns zurücksendest.

Um deine Ware zu retournieren, bitten wir dich unser Retourenportal zu nutzen. Befolge hier die einzelnen Schritte und erhalte dein kostenfreies Retourenlabel. Das versandfertige Paket kann nun im nächstgelegenen DPD Pickup-Paketshop abgegeben werden. Bitte bewahre dein Retourenbeleg nach Versand des Pakets.